患者さんが笑顔になってもらうため、スタッフ一同 笑顔で丁寧な対応を心がけています。
患者さんと向き合う診療
事前問診を診察室内でスタッフが行ったり、栄養指導・療養指導などを栄養士・看護師が行ったりして、患者さんから困っていることなどを詳しくお話ししてもらえるように配慮しています。
また、入力補助のスタッフを配置することによって、よく医師はパソコンモニターを見ているが患者さんは見ないと言われるようなことはなく、患者さんに向き合って診療をしています。
スタッフ同士のコミュニケーション
朝礼を始め、様々なイベント・研修会を通してスタッフ同士のコミュニケーションを図っています。院長は全国30以上の医療機関のマネジメントを支援したり、セミナー講師をしていますので、クリニック自体がその実践の場になっています。
コロナなどへの感染症対策
安心して院内で過ごせるよう、さまざまな感染症対策をしています。